隨著(zhù)全國“兩會(huì )”的召開(kāi)，“工匠精神”作為李克強總理政府工作報告中的新詞匯，成為近期的一個(gè)高頻熱詞?！肮そ尘瘛敝傅氖枪そ硨ψ约旱漠a(chǎn)品精雕細琢、精益求精的精神理念。筆者認為這恰恰與我們供水企業(yè)保證質(zhì)量、追求卓越的精神相契合，也是我們做好供水服務(wù)工作所必須具備的。倡導和踐行“工匠精神”對供水企業(yè)不可或缺、意義深遠。

踐行“工匠精神”，就要忘我投入、敬業(yè)愛(ài)崗。工匠精神作為一種特別的敬業(yè)精神其核心是：不僅僅把工作當作賺錢(qián)養家糊口的工具，而是以對職業(yè)敬畏、對工作執著(zhù)、對產(chǎn)品負責的態(tài)度，去精雕細琢、打造精品。供水工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系廣大人民群眾的身體健康和生活品質(zhì)，不管是生產(chǎn)運行、水質(zhì)檢驗，還是在抄表收費等每一項工作，都不能有一絲一毫的馬虎大意，都需要我們供水人以忘我的精神全身心的投入，從小事、從細節、從自身做起，將崗位工作做好、做到位。

踐行“工匠精神”，就要精益求精、追求完美。“工匠精神”的一項重要內涵就是極度注重細節，不斷追求完美和極致，不惜花費時(shí)間精力，反復改進(jìn)產(chǎn)品，把99%提高到99.99%。作為供水企業(yè)，水就是我們的產(chǎn)品，要保障高質(zhì)量的供水和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就需要我們將一絲不茍、精益求精的工匠精神融入制水、售水、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，提供讓用戶(hù)放心滿(mǎn)意的高品質(zhì)供水和無(wú)可挑剔的服務(wù)體驗。

踐行“工匠精神”，既要繼承傳統，也要不斷創(chuàng )新。長(cháng)期以來(lái)，供水企業(yè)在保障安全供水、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面積累了豐實(shí)經(jīng)驗，形成了具有供水特色的企業(yè)文化，這些都要堅定不移地繼承和弘揚。同時(shí)，也要順應新時(shí)代需要不斷創(chuàng )新，在經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展和人民生活質(zhì)量不斷提高的當前，“創(chuàng )新”對于傳統供水企業(yè)而言尤為重要。隨著(zhù)用戶(hù)和社會(huì )各界對城市供水要求的日益提高，供水市場(chǎng)化、投資多元化的深入，供水企業(yè)想要求生存、謀發(fā)展，就必須在管理模式、供水工藝、營(yíng)銷(xiāo)手段、服務(wù)舉措、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)等諸多方面立足實(shí)際、大膽創(chuàng )新，使創(chuàng )新成為企業(yè)健康發(fā)展的不竭動(dòng)力。