4月7日下午，公司國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)工作啟動(dòng)儀式在五樓會(huì )議室順利舉行。省質(zhì)監局處長(cháng)郭大雷、市水利局副局長(cháng)蔣衛霞、市質(zhì)監局副局長(cháng)張同秀等出席了啟動(dòng)儀式。公司副經(jīng)理李寧健主持儀式，公司領(lǐng)導班子成員、各部門(mén)負責人和標準化人員參加了儀式。

王總在動(dòng)員講話(huà)中強調，要統一思想，提高認識，深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展國家級服務(wù)業(yè)標準化工作對提升企業(yè)管理和服務(wù)水平，保障城鄉安全優(yōu)質(zhì)供水的重要意義；要結合實(shí)際，突出特色，把標準化工作與學(xué)習型企業(yè)、企業(yè)文化、服務(wù)品牌、公司制度建設和管理考核工作結合起來(lái)，推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展；要精心組織，形成合力，加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任，強化體系完善和落實(shí),加強教育宣傳,營(yíng)造良好氛圍，確保服務(wù)標準化試點(diǎn)工作取得圓滿(mǎn)成功。

市水利局蔣衛霞副局長(cháng)在講話(huà)中指出，開(kāi)展國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)工作要以保障和改善民生為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，建立長(cháng)效機制。并要以開(kāi)展國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)工作為契機，推動(dòng)我市供水事業(yè)取得新發(fā)展，爭做國家供水服務(wù)標桿企業(yè)。

省、市質(zhì)監局領(lǐng)導對開(kāi)展標準化試點(diǎn)工作提出了建設性意見(jiàn)和具體要求：一是要高度重視，精心組織。二是服務(wù)體系的設計起點(diǎn)要高，為供水行業(yè)提供樣板。三是要加強研究和學(xué)習，按國家行業(yè)標準要求建立企業(yè)標準。四是通過(guò)標準化工作，培養一批城鎮供水方面的標準化專(zhuān)家，指導和帶動(dòng)供水行業(yè)的標準化工作。五是標準化工作要立足于用，將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各方面工作納入標準體系之內，發(fā)揮標準化在實(shí)際工作中的指導作用。

此項試點(diǎn)工作計劃于今年年內完成，具體分為宣傳發(fā)動(dòng)、構建標準體系、完善體系、中期評估、持續改進(jìn)、迎接驗收六個(gè)階段。主要工作是對企業(yè)原有服務(wù)標準化體系進(jìn)行修訂完善，按照國家級服務(wù)業(yè)標準化工作要求，建立起服務(wù)通用基礎標準、服務(wù)保障標準和服務(wù)提供標準三大體系，并在運行過(guò)程結合供水服務(wù)工作實(shí)際不斷改進(jìn)完善，進(jìn)一步提高企業(yè)運營(yíng)質(zhì)量，增強城鄉供水保障能力和服務(wù)水平。